Kunde: Vino Austria
Vino Austria
Österreichischer Wein für die Schweiz – vom Fachhandel zum performanten Online-Shop
| Kunde | Vino Austria |
| Branche | Wein / E-Commerce (D2C und B2B) |
| Märkte | Schweiz, Liechtenstein |
| Plattform | Shopify |
| Website | vino-austria.ch |
| Leistungen | Re-Design, Warenkorb- und Checkout-Validierung, API-Anbindungen, Performance Marketing |
Der Kunde
Vino Austria ist der Schweizer Spezialist für österreichischen Wein. Über 1'400 Weine von rund 130 Weingütern aus dem Burgenland, Niederösterreich, der Steiermark und Wien – vom mineralischen Grünen Veltliner aus der Wachau über den Zweigelt vom Neusiedlersee bis zum Blaufränkisch aus dem Mittelburgenland.
Hinter der Marke steht Horst Grilc, der jeden Winzer persönlich kennt und das Sortiment selbst kuratiert. Dieser Anspruch prägt den gesamten Auftritt: ausführliche Winzerporträts, ein eigener Weinwissen-Bereich, kuratierte Degustationspakete, der kostenlose Vino Austria Club sowie ein separates Angebot für Gastronomie, Hotellerie und Grosshandel.
Ein Sortiment dieser Grösse mit persönlicher Beratungsqualität zu verbinden – und dabei die logistischen Eigenheiten des Weinhandels sauber abzubilden – war die Ausgangslage für unser Mandat.
Die Ausgangslage
Wein wird nicht in Einzelflaschen kommissioniert, sondern in Kartons zu sechs Flaschen. Für den Shop bedeutet das: Was der Kunde im Warenkorb zusammenstellt, muss zwingend zur Verpackungs- und Versandrealität passen. Angebrochene Kartons verursachen Mehraufwand in der Kommissionierung, höhere Bruchrisiken, unpassende Versandkosten und manuelle Korrekturen im Kundendienst.
Gleichzeitig sollte der Shop optisch und strukturell auf das Niveau des Sortiments gehoben, mit den umliegenden Systemen verbunden und im Marketing planbar skalierbar gemacht werden.
Unsere Leistungen
Re-Design
Wir haben den Auftritt neu gestaltet – mit Fokus auf Orientierung in einem sehr grossen Sortiment: klare Navigation über Weinarten, typische Rebsorten, Regionen und Winzerporträts, eine schnelle Weinsuche, sowie eine Produktdarstellung, die Auszeichnungen, Jahrgang, Herkunft und Preis pro Liter auf einen Blick zeigt. Das Ergebnis ist ein Shop, der die Beratungsqualität der Marke visuell einlöst und mobil wie am Desktop führt statt überfordert.
Warenkorb- und Checkout-Validierung
Das technische Kernstück des Mandats: eine durchgängige Kartonlogik über Warenkorb und Checkout.
- Nur vollständige 6er-Kartons sind bestellbar. Der Warenkorb prüft die Zusammenstellung laufend und lässt keine angebrochenen Gebinde in den Checkout.
- Bei Aktionen sind gemischte Kartons möglich – auch dann gilt jedoch: immer vollständig gefüllt. Die Regel bleibt für den Kunden dieselbe, nur die Kombinationsfreiheit wächst.
- Führung statt Fehlermeldung: Der Kunde sieht bereits im Warenkorb, wie viele Flaschen zum vollen Karton fehlen – nicht erst im Checkout als Abbruchgrund.
Der Effekt: Bestellungen, die im Lager ohne Rückfrage kommissionierbar sind. Weniger manuelle Nacharbeit, weniger Bruch, korrekte Versandkosten und ein Checkout, der zum Prozess dahinter passt.
API-Anbindungen
Über Schnittstellen haben wir den Shop mit den umliegenden Systemen verbunden. Stammdaten, Bestände, Preise und Bestellungen laufen automatisiert statt über Listen und manuelle Pflege. Bei über 1'400 Artikeln mit wechselnden Jahrgängen ist das die Voraussetzung dafür, dass der Shop verlässlich bleibt und das Team seine Zeit in Kundenberatung statt in Datenpflege investiert.
Performance Marketing
Wir verantworten das Online Performance Marketing – von der Kampagnensteuerung über das Tracking bis zur laufenden Optimierung entlang der tatsächlichen Deckungsbeiträge. Ein wesentlicher Hebel liegt dabei im Zusammenspiel mit der Kartonlogik und dem Gratisversand ab CHF 299: Kampagnen und Sortimentslogik zahlen auf denselben Warenkorbwert ein.
Das Ergebnis
Signifikante Umsatzsteigerung.
Dazu kommen die qualitativen Effekte: ein Shop, der die Positionierung der Marke trägt, ein Bestellprozess, der exakt zur Logistik passt, deutlich weniger manueller Aufwand im Tagesgeschäft – und ein Marketing, das auf einer sauberen Datengrundlage steuerbar ist.
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